Zastrzeżenie dokumentów

Zastrzeżenie dokumentu tożsamości

Zgubiłeś dokument? A może został Ci skradziony? Nie czekaj – zastrzeż go jak najszybciej!
Twoje dane to coś więcej niż tylko informacje – to Twoja tożsamość. Chroń ją!

W każdej placówce Banku Spółdzielczego w Tarnobrzegu możesz zgłosić utratę dokumentów, nawet jeśli nie jesteś klientem naszego Banku.

Jakie dokumenty można zastrzec?

Możesz zgłosić zastrzeżenie m.in. takich dokumentów jak:

dowód osobisty,
tymczasowy dowód osobisty,
prawo jazdy,
paszport,
książeczka wojskowa,
książeczka marynarska,
karta stałego pobytu,
dokument zagraniczny,
inne dokumenty tożsamości (jeśli mają dane osobowe),
dowód rejestracyjny i karta pojazdu.

Dlaczego warto?

Dzięki zastrzeżeniu dokument zostaje dodany do ogólnopolskiego systemu ostrzegającego inne banki i instytucje. To ważne zabezpieczenie przed wykorzystaniem Twoich danych do wyłudzeń lub oszustw.

Zareaguj szybko – lepiej zapobiegać niż później walczyć ze skutkami kradzieży tożsamości.
Masz pytania? Skontaktuj się z najbliższą placówką naszego banku.

Przydatne informacje

Co zrobić w przypadku utraty dokumentu?

Utracone dokumenty należy najpierw zastrzec w banku – można to zrobić w jednej z kilkunastu tysięcy placówek w całym kraju. W wielu bankach nie trzeba mieć konta, aby zastrzec dokument.

Poniżej przedstawiamy, co należy zrobić krok po kroku:
1. Zastrzeż dokumenty w systemie „Dokumenty Zastrzeżone” (DZ).

Zgłoś zastrzeżenie w swoim banku albo w dowolnym banku, który przyjmuje zgłoszenia również od osób niebędących klientami.
Zobacz listę banków.

Wystarczy zgłosić zastrzeżenie tylko w jednym banku – informacja zostanie automatycznie przekazana do wszystkich uczestników systemu DZ.

2. Gdzie i jak zgłosić?

Najlepiej zrobić to osobiście w oddziale banku.

Niektóre banki umożliwiają zgłoszenie telefoniczne – np. pod numerem ogólnopolskim:
+48 828 828 828 (dotyczy tylko klientów banku, po potwierdzeniu tożsamości).

3. Przez internet (dla osób z kontem w BIK)

Można zastrzec dokumenty również online – przez konto na stronie www.bik.pl,
jeśli zostało ono wcześniej założone z użyciem danych z utraconego dokumentu.
4. Zgłoś na Policję

Jeśli dokumenty zostały skradzione lub utracone w wyniku przestępstwa – poinformuj Policję.

5. Zawiadom urząd gminy lub konsulat

Zgłoś utratę dokumentu tożsamości w urzędzie gminy (lub konsulacie, jeśli jesteś za granicą) i złóż wniosek o wydanie nowego.

Więcej informacji znajdziesz na stronie: gov.pl.

Jak to działa?

Wystarczy zgłosić dokument w jednym banku, aby dane automatycznie przekazano do Centralnej Bazy Danych, a następnie rozesłano do wszystkich banków, operatorów telefonii komórkowych oraz tysięcy innych firm i instytucji korzystających z Systemu DZ.

Dokumenty można zastrzegać nie tylko osobiście. Większość banków przyjmuje zgłoszenia telefonicznie (od swoich klientów), a część wprowadziła taką funkcję również do bankowości elektronicznej. Jeżeli ktokolwiek spróbuje posłużyć się zastrzeżonym dokumentem operacja zostanie zablokowana, a do wyjaśnienia sprawy wzywana jest Policja.

Kiedy zastrzegać?

Trzeba to zrobić zarówno w przypadku zgubienia, jak i utraty dokumentu w wyniku kradzieży.

Niezależnie od przyczyny powinno się zareagować możliwie jak najszybciej.

Warto pamiętać o kilku podstawowych zasadach

nie zostawiać dokumentów w zastaw (np. w wypożyczalniach),
nie zostawiać dokumentów bez opieki –np. w samochodzie,
nie pozwalać na wykonywanie zdjęć czy kserokopii dokumentów w miejscach nie zaufanych, gdzie nie przykłada się najwyższych starań w celu zabezpieczenia takich danych,
podczas wakacji nie zostawić dokumentów w hotelu, pensjonacie, namiocie czy chociażby na plaży,
przygotować w bezpiecznym miejscu kserokopie swoich dokumentów lub zapisz ich numery seryjne, aby ułatwić i przyspieszyć ich zastrzeżenie; kserokopie należy przechowywać w innym miejscu niż oryginalne dokumenty,
zawsze należy uważać na kieszonkowców.